“สิ่งที่ฉันสนใจคือคำอธิบายแต่ละส่วนต้องไม่ขัดกันเอง โดยเฉพาะข้อมูลที่กล่าวถึงเรื่องเดียวกันในหลายหน้า ถ้าสื่อสารตรงกันก็ช่วยลดความสับสนได้มาก”